Il y a quatre ans, Finney, 13 ans, a tué son ravisseur et s’est échappé, devenant le seul survivant du Grabber. Mais le mal transcende la mort… et le téléphone sonne à nouveau. Ethan Hawke, nommé quatre fois aux Academy Award®, reprend le rôle le plus sinistre de sa carrière. Le Grabber cherche à se venger de Finney (Mason Thames) d’outre-tombe en menaçant la jeune sœur de Finn, Gwen (Madeleine McGraw). Alors que Finney, maintenant âgé de 17 ans, lutte contre la vie après sa captivité, Gwen, une jeune fille de 15 ans au caractère bien trempé, commence à recevoir dans ses rêves des appels du Black Phone et à avoir des visions troublantes de trois garçons traqués dans un camp d’hiver appelé Alpine Lake.